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darkbox ERP + dkbox CRM

Estoque, vendas e WhatsApp
girando juntosStock, sales and WhatsApp
moving as one

Sistema para bike shops e oficinas. A peça que está na prateleira aparece na conversa com o cliente, com preço e estoque, sem ninguém ir conferir.Software for bike shops and repair workshops. The part on your shelf shows up in the customer chat, with price and stock, without anyone walking over to check.

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Feito e usado todo dia na Bimoto Ciclo Atacadista, em Morro da Fumaça, SC.Built and used every day at Bimoto Ciclo Atacadista, in Morro da Fumaça, Brazil.

Dois sistemas que funcionam sozinhos e melhor ainda juntosTwo systems that work on their own, and even better together

Contrate só o ERP, só o CRM ou os dois. Cada cliente ganha um endereço próprio, e lá dentro ficam todas as empresas do grupo.Get just the ERP, just the CRM, or both. Each customer gets their own address, with every company in the group inside it.

Gestão da loja e da oficinaShop and workshop management

darkbox ERP

Do cadastro da peça à nota fiscal, com a grade de cores e tamanhos que bicicleta exige e atalhos de teclado para o balcão andar rápido.From registering a part to issuing the invoice, with the color and size grid bikes need and keyboard shortcuts that keep the counter moving.

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Atendimento pelo WhatsAppCustomer service on WhatsApp

dkbox CRM

Todas as conversas da loja num só lugar, com a equipe inteira atendendo pelo número oficial e o celular continuando a funcionar.Every conversation in one place, with the whole team answering from the official number while the shop phone keeps working.

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O que roda numa bike shop, num lugar sóEverything a bike shop runs on, in one place

Ache a peça certa em segundosFind the right part in seconds

Busca por partes do nome e compatibilidade entre peças. Digitou “pneu+29”, apareceu tudo que serve no aro 29.Search by fragments of the name and by part compatibility. One query lists everything that fits a 29-inch wheel.

WhatsApp oficial, celular ligadoOfficial WhatsApp, phone still on

API oficial da Meta no modo Coexistence: a equipe atende pelo sistema e o app continua no celular da loja.Meta’s official API in Coexistence mode: the team answers from the system and the app keeps running on the shop phone.

Cores e tamanhos de verdadeReal colors and sizes

Quadro, aro e cor como grade de um mesmo produto, com estoque por combinação.Frame, wheel size and color as a grid of one product, with stock per combination.

Nota fiscal sem sair do pedidoInvoices without leaving the order

NF-e emitida, consultada e reimpressa dentro do darkbox.NF-e issued, checked and reprinted inside darkbox.

Do orçamento à bike entregueFrom quote to delivered bike

Funil em colunas no CRM, arrastando cada negócio de etapa.A column pipeline in the CRM: drag each deal to its next stage.

Atende até com a loja fechadaAnswers even after closing time

Bots com IA fazem o primeiro atendimento e passam a conversa para a equipe de manhã.AI bots handle the first reply and hand the conversation to your team in the morning.

O caixa do dia, fechado no diaClose each day’s cash the same day

Contas a pagar e receber, fluxo de caixa diário, cheques e cobrança bancária.Payables and receivables, daily cash flow, checks and bank collections.

O atendente vê o que o balcão vêYour chat team sees what the counter sees

O dkbox CRM tem um painel do darkbox dentro da conversa. Sem trocar de tela e sem perguntar no grupo se tem no estoque.dkbox CRM has a darkbox panel right inside the conversation. No switching screens, no asking around whether it’s in stock.

dkbox CRM
Oi, aqui é a Marina. Tem pneu 29?Hi, it’s Marina. Do you have a 29-inch tire?
Marina RochaVinculada ao cliente 3.214 no ERPLinked to customer 3,214 in the ERP
darkbox ERP
Últimas comprasRecent purchases3 pedidos3 orders
Bike na oficinaBike in the shopRevisãoTune-up
Pneu 29 × 2.2512 em estoque12 in stockEnviarSend
Usa outro ERP? O dkbox CRM também consulta estoque e produtos noUsing another ERP? dkbox CRM can also check stock and products in BlingOmieTiny

Vende para outras lojas também?Selling to other shops too?

Ligue os módulos de distribuidor. Eles nasceram no atacado da Bimoto e já rodam lá todos os dias.Turn on the distributor modules. They were born in Bimoto’s wholesale operation and run there every day.

Planos do tamanho da sua lojaPlans sized to your shop

O valor depende de quantas pessoas usam e de quais módulos você liga. Conte como é a sua loja e mandamos uma proposta.Pricing depends on how many people use it and which modules you turn on. Tell us about your shop and we’ll send a proposal.

OficinaWorkshop

darkbox ERP para sair da planilhadarkbox ERP to leave spreadsheets behind

Pedir propostaRequest a quote
  • Produtos, grade e compatibilidadeProducts, size grid and compatibility
  • Vendas, estoque e etiquetasSales, stock and labels
  • Ordem de serviço (em breve)Repair orders (coming soon)
  • Financeiro e NF-eFinance and NF-e invoicing

Loja completaFull shop

RecomendadoRecommended

ERP e CRM ligadosERP and CRM connected

Pedir propostaRequest a quote
  • Tudo do plano OficinaEverything in Workshop
  • dkbox CRM com WhatsApp oficialdkbox CRM with official WhatsApp
  • Painel do darkbox na conversadarkbox panel inside the chat
  • Funil, campanhas e botsPipeline, campaigns and bots

DistribuidorDistributor

Para quem vende para lojasFor businesses that sell to shops

Falar com vendasTalk to sales
  • Tudo da Loja completaEverything in Full shop
  • Crédito, expedição e roteiroCredit, shipping and routes
  • MDF-e e cobrança bancáriaMDF-e and bank collections
  • Várias empresas e painéisMultiple companies and dashboards

Só quer o CRM? O dkbox CRM também é vendido sozinho e conecta com outros ERPs.Only need the CRM? dkbox CRM is also sold on its own and connects to other ERPs.

Nasceu no balcão de uma distribuidora de bicicletasBorn behind the counter of a bike distributor

A Bimoto Ciclo Atacadista, de Morro da Fumaça (SC), distribui bicicletas e peças. O darkbox e o dkbox CRM foram construídos lá dentro, para o dia a dia de quem vende, separa, fatura e entrega.Bimoto Ciclo Atacadista, in Morro da Fumaça, Brazil, distributes bikes and parts. darkbox and dkbox CRM were built inside it, for the daily work of the people who sell, pick, invoice and deliver.

UsaRuns ondarkbox ERP + dkbox CRM
AmbienteSetupDuas empresas, um endereçoTwo companies, one address

Já é cliente? Entre no seu ambiente.Already a customer? Go to your workspace.

Cada assinante tem o próprio endereço. De lá você abre o ERP e o CRM.Every subscriber has their own address. From there you open the ERP and the CRM.

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Veja funcionando com os produtos da sua lojaSee it running with your own products

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